2014年3月27日

[仕事] 不怕鬼一樣的brief,只怕馬卡茸一樣的客戶

在媒體代理商職涯的花一樣的年華,放在服務兩個指標性品牌客戶身上,
小太陽的心得是"不怕鬼一樣的Brief,只怕馬卡茸一樣的客戶"



自嘲他嘲熟的外人內人都說這家公司是假外商,
然而,跟其他客戶相比,還是有許多值得學習與令人欽佩的人事物(這可以寫另一封萬言書)
儘管brief常是()鬼一樣的目標,()鬼一樣的預算,
跟他們合作快滿兩年,這當中我獲得了很多刺激、啟發跟樂趣,
that's why I am still hanging there.
(當然,快樂與痛苦通常是同根生來著)

上周因應總經理要求,我們做了一份CNY期間競品操作分析報告,
其中包含品牌本身的操作檢視,必然也要談learning、談implication
而當傳統創意還在起跑點上,討論與醞釀某些溝通點或試圖形塑某些畫面的時候,
身為digital team的我們,已經在終點線,為客戶端上了具體執行出來的成果與內容;
同時跟競品比較後,也可以看出在某些媒體的運用,我們操作得更為極致、優化,並清楚將再往哪個方向發展下去。

除了報告當下獲得總經理的讚賞,
在會議的尾聲,他突然離席,說要分享一個東西,
等他回到會議室,他帶著這個紅吱吱的盒子,
跟我們說,這是印尼Pizzahut的交換禮物,全台灣應該只有四個。

(客戶在出席regional workshop的時候,通常都會準備一些客製化、有特色的小禮物,跟其他區域交換禮物,活絡感情;之前客戶有給我們看過台灣做的很可愛的小比薩盒,面積約雙手合掌大,裡面放了一個不織布材質的比薩,裡頭可以放暖暖包,台灣人真的比較有創意~XD)




解釋一番之後,總經理微笑看著我說:
我想要把這個禮物送給Sunny,妳做得很棒,妳真的很優秀真的…”

這個公佈的瞬間,這個可能已經被都敏俊西偷親與告白的瞬間,
我有很複雜的情緒湧出,
那種感覺就像(當年臉還沒硬掉的)妮可基嫚被宣布是選美皇后冠軍一樣,
說很是驚喜,但真格的,自己一定也想問世界上還有誰比她美呢?
然而就這麼純粹的、真誠的、公佈了答案,並且在這麼多人面前
我那個當下,差不多就是這種百感交集。

不過被都manager親完的瞬間解凍後,我是真心地感動了,
因為人跟人的互動,都是一種選擇後的行為,
客戶跟代理商的關係,有人看做是夥伴,有人看做是買方賣方,還滿多人看做是主人與下人、莊主與奴隸、上帝與狗


所以我很感動也很感恩,
這位一人之下的總經理,在此刻選擇用很誠懇的方式,表達對我們的肯定;
不只是嘴巴上說,信上寫,還有行動表示。

我說真的假的,喔我要哭了…”
行銷總監開玩笑答腔說 妳哭阿,妳哭阿!”

(竟然跟我那幾位數十年好友平時對我的態度,如出一轍!)


雖然這不是很貴重的禮物,
但不能否認,限量品總是殘酷地,優雅地、發光著,閃爍著,某種價值或意義。

謝謝客戶,也謝謝一起努力奮鬥的同事撥撥和傑克,
一直以來,我們真的很強,

無論有沒有發光鐵盒,我都是這麼想。 

(下次要補上Jack的照片^^)




2014年3月24日

隨筆亂寫。關於腐化。

我想引用一個朋友在FB的開頭命題,寫下我的看法

如果政策是好的,我們可以容許化妝室30秒審查法嗎?
我試問我自己,假如今天有個法案叫做獎千萬法案,政府說要發給熱心公益的小太陽3,000萬,這個法案如果在化妝室裡30Rap三讀,一定會過;那我願意接受這個程序嗎?我一定會很心動,在這Rap播放的30秒期間,我大概就像平常幻想中樂透一樣,腦海已經浮現可以在台北市買樓的水藍色清淨生活的畫面。
但一人獨得,我會有點不好意思,第25秒的時候,我開始可能會因為輿論壓力而卻步再擴大頒獎對象到1,000人,或者200萬人好了,這樣的法案應該是漂亮許多了,至少照顧到一成的老百姓但這時候,我可能又會想到另一個問題,錢從哪裡來呢? “啊,還是納稅人的錢阿!” 這樣對剩下9成的人,顯然不太公平。

這樣好了,這法案改成人人獎千萬法案,大家都受惠,這Rap念起來,應該既悅耳又響亮了吧! 這時候我反而更猶豫了,資源一定是有限的,如果我們全部拿了,那誰買單呢? 阿,是Goody、波妞、龍龍翔翔、關東煮關西腔這些還在看卡通喝奶甚麼都不懂的小羅莉小正太,未來就是他們承擔這個法案留下的成本,這叫債留子孫。

而關於金錢,在經濟學有個名詞叫做金錢的時間價值,它在形容人對於金錢的時間感受。

舉例來說,現在我阿爸阿母對於金錢的使用方式極大的想法落差;阿母的家族平均壽命都比較短,大概60~70歲左右,外婆舅舅幾乎都有糖尿病,一個舅舅後來終身洗腎、一個併發蜂窩性組織炎截肢後還是撐不了太久而離開人世等,或許是因為這樣,阿母的個性是留不住錢、沒有財務規劃,她在意當下的享樂,或者是買好東西給小孩們,把每一天當作最後一天過;阿爸生性膽小怕死、愛看醫生也常看醫生,阿爸的家族也普遍長壽,我爺爺96歲過世,95.5歲以前都還可以跟我們長篇大論,講他以前的故事,或許是因為這樣,阿爸一直在為他的養老金打算,想盡辦法不花錢阿母有精彩的現在,或許阿爸有安定的未來。

這就是兩個人對金錢的時間價值,有不一樣的看法,也是利息的由來。利息是一個公訂的時間價格,有人覺得時間的價格應該更高,他就不願意把錢拿去存,而選擇去投資,承擔風險,但預期可以獲得更大的報酬;所以市場上有定存有債券、有股票市場、有炒房投資客

所以同樣的,人人獎千萬法案,有些百姓想的是現在拿好處,但一定也有百姓想為未來的孩子打算,這裡就開始有意見的分歧所以結論是,要有一個完美的利益分配法案,根本是不可能的。

所以只有30秒的Rap時間,如何思考?
如何對話(無論是正反方的辯論,或者是像我這樣精神分裂的自我對話)?
如何減少少數被犧牲者的不安(民主結果勢必是多數暴力)?
如何腦力激盪出好一點的配套措施?

而更可怕的是,
如果大家今天真的在30秒內接受集體賄絡,撇開程序正義;
下一次也是、下下次也是,10次、20次之後,
略過立法機關嚴謹的審查就會形成一個慣例,
人是慣性的動物,
久而久之,你會遺忘立法機關的角色、功能、本質,
偶而翻翻報紙看看新聞,你會覺得哪裡怪怪的,但說不出為什麼,
下次投票,你還是繼續做相同的選擇
因為你看不出哪裡有問題
因為立法跟行政互相制衡的機制,早已經變調了。

就像我身邊有個朋友因為即將離職,不好意思登記報名公司舉辦的員工檢查(每個人費用大約8000元,公司全額補助),他說人都要走了,這樣好像有點佔公司的便宜。因為他以前的公司都沒有補助員工健康檢查,所以他不知道這是勞基法規定的勞工權利,他以為這是老闆的恩惠或者儘管他知道,然而台灣人終究重感情重和諧,勞工的臉皮薄,對於自利有種道德上的潔癖

這個潛移默化的狀況,具體來說叫做機制失靈,抽象來說叫做腐化。


2014年2月18日

[回顧]西元2013。民國102。癸巳年。(Part.5 精神糧食)

(1)   Movie

黑暗騎士
Thor 2
朝鮮名偵探(劇情滿妙的、韓式幽默也是滿有趣的)
Star Trek Into Darkness闇黑無界:星際爭霸戰 (看了兩遍)


Star Trek(第一集)也看兩遍
Before Midnight (愛在午夜希臘時)

席琳:「其實你沒那麼了解我。」
傑西:「但我在這世界上,最了解的一個人,是你。」


亮演人生(義大利片 很可愛奇幻,超喜歡!)

KickAss 12
神偷奶爸 12
飢餓遊戲#2
派特的幸福劇本
雨果出任務
To Rome with Love


我的性愛六堂課 My Awkward Sexual Adventure
天台(公司包場)
總鋪師(8/21颱風天帶爸媽去看)

藥命效應Limitless
Friends with kids
Now you see me
實習大叔(The Internship)
Iron man 3
The Great Gatsby
The Big Wedding
We're the Millers (Jennifer Aniston)
The Switch (Jennifer Aniston)
The Incredible Burt Wonderstone 名魔生死鬥

The Pianist(Adrien Brody)
The Experiment(Adrien Brody)
Detachment人間師格(Adrien Brody)
Exam終極面試
About time

One Day (又看了一遍,每看必哭)



★托斯卡尼艷陽下 (也又看了一遍,不知道總共幾遍...)

Faust(浮士德/德文,在冰島拍攝,相當奇幻)


(2)Book
想好了就豁出去
行為的藝術
Before Sunrise, Before Sunrset, Before Midnight (中英對照版)
What Money can't buy (開智慧了)


(3)   Drama
Mad men Season1~2 (步調慢但很深沉的劇情)
紳士的品格

Legal high S1S2 (相當震撼,也是可以讓腦袋停不下來思考的好劇情)
半澤直樹

News Room S2 (充滿理想的好劇情,思考完媒體的本質後,很想離職脫離共犯結構)
Lie to me S2 (Lightman的書房完全就是我未來的書房)
Walking dead S1~S2(+4的心頭好)
TBBT S6
White color S4


然後Sherlock S3到現在還捨不得看....



[回顧]西元2013。民國102。癸巳年。(Part.4 仕事)

仕事

1. 死纏爛打寫信,爭取Facebook 受理合併客戶需求
創下個人寫最多英文信件的記錄

2.受到客戶邀請,參加Regional來台灣舉辦的One-day Digital workshop
站在巨人的肩膀上學習,真的很過癮;這天應該是我進MD以來最開心最受激勵的一天。
果然成長不是公司能給的,重點是客戶與自己的心態。

3. Annual Plan 
每次的年度提案都像是論文,交出去之後總會覺得自己又進了一階、更像個數位人;
而2013年特別有感受的是跟各部門同事的正向討論與腦力激盪,
除了提案邏輯、創意想法,
還有反覆問彼此,客戶可能會問甚麼問題,我們的提案內容有沒有盲點、或不夠嚴謹的地方...
這樣的合作氣氛,是這間公司相當稀有的。
我真心以PH團隊為榮。



4.權益意識抬頭
因為某個原因,開始讀勞基法;
謝謝很多人無所求的支持,欣樺、Mouse、阿虎、桂香...等;
還有大家的關心跟回應跟挖角(?)

有法律素養很重要! (再次提醒自己)


5.代理主管
這是我到目前都還在學習與拉扯的課題
整體來說,這些操磨都有累積成收穫~
(原本因為壓力消瘦的,去一趟美西又加倍奉還到身上...哭哭)



[MEMO]
哈佛法學院教授談判的專家福克斯(Erica Ariel Fox):真正影響重大的談判,發生在我們的內心,而不是在外界。

她指出,在我們的內心裡,住著四種角色:夢想家、思想家、愛人,以及戰士。

當我們的夢想家過度強勢,會讓我們太多空想,不夠務實;
若我們的思想家過度活躍,會讓我們失去做夢的能力;
愛人角色過於活躍,可能永遠犧牲自己,無法獲得想要的東西;
戰士角色過於強勢的人,則會缺乏聆聽與妥協的能力,無法和他人建立信賴關係。




而最可喜可賀的是,恰恰變成我的同事了!



然後我要改名叫Sumny這樣...XD

2014年2月17日

[回顧]西元2013。民國102。癸巳年。(Part.3 旅行)

旅遊與休閒

2012/12/24~2013/1/4 美西之旅
在舊金山倒數,哈草的人超多好臭、群眾走在大路上很新鮮







還有跟小P相見歡!Santa Monica好美麗~

(好的,這張確實看不出來她很歡迎我...)







2013/1/19 大湖草莓+巧克力工廠

第一次採高架草莓、第一次做造型巧克力!!





2/12-2/13 張家班遊台南







2013/4/5 Bogdan遊九份
來自羅馬尼亞的波丹,是在歐洲議會上班的雅虹的同事(朋友),
這個沒經過我們同意就擅自告訴波丹,台灣有個美女團會帶他遊覽...
雖然90%對話都靠愷銓撐場,但我喜歡跟歐洲人聊天,
因為他們飯照吃、酒照喝、拳照玩之外,
也會想了解台灣的社會環境,
以及問很有啟發性的問題(波丹所謂的Intellectual time。這次是:"是否贊成全球化")

當然這也可能跟他的外交官背景有關,不過他不是已經第一個我遇到會大哉問的歐洲人。

好久不見的陳67竟然也出現,所以要放來紀念一下 XD



天仁茗茶的珍奶一杯難求,只好帶他來春水堂

2013/4/7 宜蘭礁溪with爸媽芳Goody





2013/5/18-5/20台南姊妹遊
小俐是超棒的host,欣樺特地趕來陪我們一日遊!
(買了雨傘就雨停)




 (低估咖啡店的距離,走到路程一半、進退兩難,開始鼓起勇氣舉手搭便車,還真的遇到善心人士!!)


(來台南也要打羽球!!爽~~)






(超棒的夜晚!!)

2013/6/2 龍門泛舟(徐州團+Goody)

上一次泛舟,好像是去關島...應該有超過10年了;
Goody比我想像的勇敢,可能是因為有歐卡跟小蹦在,小朋友們好像會彼此壯膽












2013/7/20-8/4 Italy

無法形容,但有滿滿的心得與收獲。 :)





(安安熱到失智)






 (小官喝醉到失憶,she got kissed!)
     (My beloved in Italy)
(一群可愛的紳士們,another kiss)

2013/8/24 金山天一方泡茶,玩趣味賓果

我好喜歡這種優閒打發時間的感覺~
晚上還去金山老街吃鴨肉!許蝦蝦又是大包小包買回家...

2013/9/28 Goody去三重河堤騎腳踏車,第一次騎上路


 謝謝小官阿姨幫忙給坐騎打氣!



要健康、平安、快樂! 


2013/10/12-10/13 跟MFs 一起去高雄看最漂亮的小鴨、住超漂亮的民宿,然後照慣例吃飽飽








2013/11/9  JB’s dinner Brunch、二子坪、Studio 攝影展with 40小俐小開

超知性的一天~

討論多元成家法案


40重操舊業

1.6公里走很久....



晚上以石牌霸王鴨母鴨收尾,結果熱到快中暑,哈哈哈!

2013/11/10 埔心農場(MD+何家班)



除了烤肉,還有好多活動可以玩: 餵馬吃草、餵羊吃飼料、擠牛奶...



11/24 大湖公園野餐

龍龍呆呆惹人愛、翔翔依舊膽小哭哭、MF依舊是一群神經病

















兩位口才迥異,但都是世界上最可愛的射手座~

10/23 U-bike +寧夏夜市
10/26 金山財神廟(還願with陽光籃球社)


2013/10/15
原本是為了農曆過年的行程,閒逛旅遊網站,
結果看到超便宜的長榮直飛機票,一股衝動地開票了!!